金沙电玩城苹果承认MacBook“污点门” 将免费换屏幕

美国当地时间周五,苹果的新款MacBook/MacBookPro笔记本电脑在美国加州北部的地方法院迎来了一起集体诉讼,用户认为这两款笔记本的蝴蝶键盘被曝出的各种故障问题,苹果事先没有进行提醒。
对此,苹果方面并未立即回应。
这起诉讼针对的是2015年及其之后的MacBook,以及2016年及其之后的MacBookPro,受影响的消费者达到数千名。原告方要求苹果就有缺陷的MacBook公开详细的信息,并为出现该问题的用户免费修理,同时为已经支付过修理费用的用户退款。

国外媒体MacRumors日前援引多位知情人士的消息称,苹果公司(以下简称“苹果”)已经承认了部分MacBook和MacBookPro的显示屏存在问题,并开始为受影响用户免费更换屏幕。

PConline资讯]5月22日上午消息,苹果公司近期发布两次产品服务计划,包括免费为16年13英寸的MacBookPro维修屏幕背光,以及为2018款MacBookAir等笔记本免费维修键盘。

明天凌晨WWDC18就开幕了,而今天Geekbench上很凑巧地出现了新MBP的跑分。

金沙电玩城 1

该问题即所谓的“污点门”事件,即部分MacBook笔记本电脑屏幕的抗反射涂层脱落问题。MacRumors早在今年3月就率先报道过该问题,后来大量用户在苹果支持论坛、Facebook和其他论坛讨报告问题。

根据据苹果公司的说法,2016年款部分13英寸MacBookPro可能会出现屏幕底部持续或间歇性显示垂直的明亮区域,或者完全不亮的问题,具体涉及的迹象其实只有两个系列:

明天凌晨一点 WWDC 2018 就要开幕了,根据此前传出的一系列消息,今年的 WWDC
可能不会有全新的硬件发布。但是这不代表 Mac
系列不会升级配置了,今天跑分网站 Geekbench
上出现了一款名为“MacBookPro14,3”的设备,竟然搭载了英特尔 Core i7-8750H
六核处理器!

如果您是一位Mac用户,可能感觉到了苹果的「偏心」——iPhone和iPad往往会先获得新功能,FaceID可以说是一个真实的例子。苹果甚至已经开始尝试使用结合「苹果登录」的TouchID和FaceID来登录iCloud了,而MacBook至今没有FaceID,iMac至今没有TouchID。

据悉,已有近6000名受影响用户在在线数据库Staingate上共享了自己已损坏的MacBook屏幕,还有数千人在Change.org网站上发起请愿。

MacBookPro(13英寸,2016,4个Thunderbolt3接口)

金沙电玩城 2

无论怎样,苹果花了两年时间来来推广FaceID,并宣传这是一种更安全便捷的登录方式。那么现在应该是时候让MacBook用户也获得这个特权了。

对此,MacRumors今日报道称,苹果已经在内部启动了“QualityProgram”程序,帮助受影响用户免费更换屏幕。苹果的“QualityProgram”程序指的是针对比较严重或普遍存在的、具有潜在危险的硬件故障,通过回收、替代或交换的售后服务来解决问题。

MacBookPro(13英寸,2016,2个Thunderbolt3接口)

这款处理器是今年3月刚刚发布的 Coffee Lake 家族 i7
系列,这也是笔记本平台上第一块六核心处理器。具体参数方面, Core i7-8750H
默认频率为 2.2GHz, 睿频频率可达 4.1GHz,内置 9MB 三级缓存和 Iris
级别的顶级型号核显,TDP 功耗 45W。

MacBook准备就绪

根据“QualityProgram”程序,苹果将为用户免费更换受影响的MacBook和MacBookPro屏幕。如果用户因维修过已出了保修期的产品并产生了费用,可通过AppleCare获得返款。

这其实就是2016年款带TouchBar和无TouchBar的13寸MacBookPro;目前此项维修计划仅包括这两系列产品,不包括其他。

金沙电玩城 3

当苹果在2017年推出FaceID时,它作为安全又方便的解锁iPhone的方式备受关注。和竞争对手的面部识别系统通常依赖于脸部的简单平面图像不同,FaceID使用点投影仪,泛光照明器和红外摄像头来创建用户脸部的3D扫描,大大降低出错率。相较于TouchID大约有五分之一的机会出现误判,苹果表示使用FaceID的出错率将低至百万分之一。它也很方便,不管你留胡子还是戴了帽子都能识别,并且再不用被潮湿或油腻的手指所困扰。

受影响用户可与GeniusBar或苹果授权服务提供商取得联系,以判断自己是否享有免费更换屏幕权利。知情人士还称,苹果当前并不准备在公司支持网站上公开宣布“QualityProgram”程序,但可能会直接联系一些用户。

金沙电玩城 4

具体份得分方面,这款设备的单核心得分4902,多核得分为22316分,这也远远超过了其他
MacBook ,此前 MacBook 系列最高的多核成绩为16999分。

金沙电玩城 5

背光问题涉及的产品只有16年的13寸MacBookPro

更值得注意的是,这款“MacBookPro14,3”的内存被标注为 32GB DDR4 RAM
,是此前 MacBook
系列最大内存的两倍,这也是最新的八代酷睿才支持的内存规格。此前有消息称,苹果将会在今年晚些时候推出搭载
32GB 内存的 MacBook Pro,不知道会不会在 WWDC 上出现呢?

将它带到MacBook也不会有问题。在iPhone上,FaceID所需的各种相机和传感器占据了设备顶部一定空间,使得全面屏上开了一个口,也就是大家调侃的「刘海」,代表着苹果设计师对现有技术条件的妥协。

金沙电玩城,这项维修计划从从2019年5月21日开始,自产品购买之日4年内均有效。如果你的笔记本是这两系列,可以联系苹果官方客服或者授权服务提供商免费检修,如果此前在苹果官方渠道为维修此缺陷付过费,也可以联系苹果退款。

根据此前的种种迹象,苹果应该会在 WWDC 期间更新 MacBook
系列的配置,此前人们都猜测可能会是将七代酷睿升级为八代,然后价格、外观和其他配置都不会变。因为苹果官网在几周前就已经停止发货了,但是用户依然可以购买,网站显示的发货时间为
WWDC 之后,也就是美国时间6月5日。

但是,在MacBook上,这不会是一个问题。由于前置摄像头的存在,MacBook本来就很宽的屏幕边缘并不在乎多开一个放置深感相机和传感器系统的位置,当然,苹果可以缩小MacBook屏幕边框,只为FaceID保留一个刘海,不过鉴于当年iPhoneX刘海引起了一系列吐槽,苹果可能会对此三思。

另外一项维修计划则是跟笔记本键盘有关。这个问题很多人都知道了,因为蝶式键盘的设计问题,日常进灰可能导致按键连击,失灵或手感力度不一致;此前其实苹果也负责免费维修,他们会根据具体情况更换单个按键或者整个键盘。这次的维修,则是在之前基础上增加了新机型,包括2108款的MacBookAir,具体包括的产品列表如下:

金沙电玩城 6

另外,使用iPhone时,必须将其按纵向方向握住,才能使FaceID工作,这可能有点烦人。在MacBook上这将不是问题。

MacBook(Retina,12–inch,Early2015)

金沙电玩城 7

苹果已经给新款Mac以及MacBook加上了T2安全芯片,为安全环境打下了很好的基础,因此不必为开发FaceID的新安全环境而烦恼,T2早已铺好道路。

MacBook(Retina,12–inch,Early2016)

事实上,现在已经有至少一种使用FaceID登录Mac的方法。比如Unlox这样的第三方应用可以让你通过iPhone上的FaceID或TouchID解锁Mac,当然,这远远不如Mac上原生FaceID解锁那么方便,毕竟它要求你有另一个苹果产品才能工作。但事实上,第三方都能实现的功能苹果却迟迟未能动手,这暗示着实现这一功能时还需面对一些挑战。

MacBook(Retina,12–inch,2017)

转身迎接挑战

MacBookAir(Retina,13-inch,2018)

苹果MacBookAir和带TouchBar的MacBookPro目前都有TouchID按钮,这是对于用户来说是一个福音。

MacBookPro(13–inch,2016,TwoThunderbolt3Ports)

如果用的是FaceID,事情会变得更加容易,用户只需要看一下屏幕(反正使用MacBook时你也一直看着屏幕)就能提供同样快捷的解锁和其他身份认证。

MacBookPro(13–inch,2017,TwoThunderbolt3Ports)

金沙电玩城 8

MacBookPro(13–inch,2016,FourThunderbolt3Ports)

近几年苹果一直在努力实现Mac端的新身份验证手段。这几年来的努力成果几乎都发生在iPhone上,2019年,苹果将重心重新回归Mac产品线,我们迎来了iMacPro和新款MacPro,然后就是不久前刚刚进行了较大变动的MacBookAir和MacBookPro升级,Mac系列王者归来,这让我们重新燃起了新技术登陆Mac的希望。

MacBookPro(13–inch,2017,FourThunderbolt3Ports)

有用户会顾虑FaceID将增加MacBook的成本,但根据目前的报道和苹果的动作来看,这家公司的目标很可能是彻底改造MacBook,一款新的16英寸型号高端MacBookPro显然正在研发中,苹果可以轻而易举地给这款划时代产品添加FaceID,将其作为新的超级高端MacBook推向市场,并配之以高价。

MacBookPro(15–inch,2016)

增加FaceID所付出的成本对于苹果用户来说不是什么难以接受的事,少量价格升级便可换取出色的隐私保护,安全性和易用性,FaceID肯定物有所值。来吧苹果,是时候展现真正的技术了。

MacBookPro(15–inch,2017)

MacBookPro(13-inch,2018,FourThunderbolt3Ports)

MacBookPro(15–inch,2018)

MacBookPro(13-inch,2019,FourThunderbolt3Ports)

MacBookPro(15–inch,2019)

这列表里几乎包括了所有的的MacBook系列……也就是说,苹果的一至三代蝶式键盘都有潜在问题。即便他们去年改进了键盘,增加硅胶模以防止灰尘入侵,但仍未彻底根治。跟所有铺轨公司发起的召回一样,有问题可联系铺轨官方或授权维修商,如果之前因此维修复付过费(当然需要是铺轨官方渠道不包括没资质的小店),可以联系苹果退款。

昨晚苹果意外更新了MacBookPro,这次除了换上了新版英特尔处理器,还有再次改进的键盘。他们没说具体改进在了哪,以及是不是叫第四代蝶式键盘。之后如果见到真机,我们会进一步揭秘。